“十二五”期间,随着产业转型升级和生产方式的改变,物流信息化在传统产业的供应链体系中逐渐显现出更加重要的作用和地位。2013年1月,工业和信息化部印发了《关于推进物流信息化工作的指导意见》(工信部信〔2013〕7号),明确到“十二五”末期,初步建立起与国家现代物流体系相适应和协调发展的物流信息化体系。《指导意见》提出了推进物流信息化发展的指导思想、基本原则、发展目标,明确提高全社会物流信息资源开发利用水平、加快物流信息化标准规范体系建设、加快物流信息化军民结合体系建设、推进物流相关信息服务业和信息技术创新与发展等七项主要任务,确定加强组织保障、建立健全相关政策法规、加大资金投入力度、加强物流信息化水平评价工作等六项保障措施。
物流信息化的发展进程
近年来,我国企业在物流信息化建设方面发展迅速。其发展过程可分为以下三个阶段:
第一阶段,信息技术、网络技术的普及和发展,特别是互联网技术解决了信息共享、信息传输的标准问题和成本问题,使得信息更广泛地成为控制、决策的依据和基础。因此只要解决信息的采集、传输、加工、共享,就能提高决策水平,从而带来效益。此时物流信息系统的主要任务是为决策提供及时、准确的信息。
第二阶段,企业在利益机制的驱动下,不断追求降低成本和加快资金周转,将系统论和优化技术用于物流的流程设计和改造,融入新的管理制度之中。此时的物流信息系统需要起到两个方面的作用。一方面,固化新的流程或新的管理制度,使其得以规范地贯彻执行;另一方面,在规定的流程中提供优化的操作方案,例如仓储存取的优化方案,运输路径的优化方案等。其主要任务在于固化管理和优化操作,开始带有明显的行业特点。
第三阶段,随着企业供应链体系的形成和管理水平的提升,需要借助信息系统提高整个供应链的效率和竞争力。比如,通过对上下游企业的信息反馈服务来提高供应链的协调性和整体效益,实现生产企业与销售企业的协同、供应商与采购商的协同等。此时的物流信息系统在供应链管理中具有不可或缺的地位。
由于起步较晚,目前多数国内企业在物流信息化方面还处于起步阶段。在具备一定基础的同时,越来越多的企业逐渐开始意识到物流信息系统建设的重要性。从发展速度来看,有两个领域值得关注:一个是资源整合类的物流企业,如传化、德邦等,随着物流企业资源整合速度的加快,信息化已经成为其抵御外部压力和展开竞争的第一武器,统一标准和统一信息系统被视为企业发展的第一要务;另一个是产业物流,或者说是专业物流领域,特别是汽车、医药、图书、服装等行业,都在积极进行转型升级,对信息化的投入非常大。
物流信息技术及其应用趋势
信息技术特别是适应物流行业特点的技术应用,在物流活动中的地位非同一般,堪称区分传统物流和现代物流的标志。实现物流信息化的技术主要包括:计算机技术、网络技术、信息分类编码技术、条码技术、射频识别技术(RFID)、电子数据交换技术(EDI)、全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)等。其中,近年来较受关注主要是RFID、物联网、云计算等。下面就主要技术进行介绍。
1.条码技术
以条码为代表的自动识别技术从诞生之日起就与物流系统结下了不解之缘。条码技术实现了数据采集的高速自动化,在数据采集、数据传递方面显现独到的优势,为物流与信息流的结合提供了有效手段。
条码在仓库管理、生产过程控制、供应链管理以及产品售后跟踪服务中均得到了广泛的应用。条码从大类上分为一维码和二维码。目前应用最为普遍的是一维条码。而二维条码能在很小的面积内表达大量的信息。条码识读设备多种多样,从操作方式上可分为手持式、固定式和便携式。其中,便携式条码采集器,或手持终端(Hand—hold Terminal)是集激光扫描、汉字显示、数据采集、数据处理、数据通讯等功能于一体的高科技产品,它相当于一台微型的计算机,将电脑技术与条形码技术进行了完美的结合,兼具了掌上电脑、条码扫描器的功能。同时,其体积小、便于携带、具有工业等级的抗摔、防水、抗高低温等特性使其在物流系统各个环节的应用均展现了极大优势。
2. RFID
射频识别(RFID)技术一度被认为是本世纪最有发展前途的信息技术之一,自2003年开始得到高度重视以来,各国纷纷投入大量资金和人力用于技术研发和应用开拓。
作为前端的自动识别与数据采集技术,RFID在物流的各主要作业环节中应用,可以实现物品跟踪与信息共享,极大地提高物流企业的运行效率,实现可视化供应链管理,在物流领域有着巨大的应用空间和发展潜力,在物流信息化建设中占有举足轻重的地位。目前,我国在RFID应用方面主要还是局部分散的。
3. GPS、GIS
全球定位系统(GPS)是一种先进的导航技术,具有全球性、全能性、全天候优势的导航定位和定时测速功能。地理信息系统(GIS)以地理空间数据为基础,采用地理模型分析方法.适时地提供多种空间和动态的地理信息,是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。
将GPS和GIS技术结合,融入物流配送的过程中,能更容易地处理物流配送中货物的运输、仓储、装卸等各个环节,对选择运输路线、仓库位置,调度运输车辆等进行有效的管理和决策分析,同时有助于提升企业的物流信息化水平。
4.物联网
物联网技术的出现使得物流信息化进入了一个新的时代,这个时代在技术上以物联网的应用为特色,业务上以产业物流或供应链建设为基础。物联网是指按照预先约定好的协议,通过一系列信息采集和传感设备(如射频识别装置、红外感应器、激光扫描器、全球定位系统等),把物品与物品、物品与互联网连接起来,进行信息交换和通信,以实现物品智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
物联网被视为继计算机、互联网、移动通信之后的又一次信息产业革命,其具体应用领域包括物流、保险、食品溯源和交通运输等。开放式、动态化和信息的集中管理将是物联网时代物流信息化的重要趋势,这样一种发展方向和所产生的空间,无疑会使得物流活动更加智能化。从智慧地球到感知中国,物联网会进一步提升物流智能化、信息化和自动化水平。