摘 要:现代物流与流通产业的关系日益密切。商业流通企业通过实施物流外包业务,借助第三方物流(物流外包)服务来创造更多价值,将有助于其核心竞争力的进一步提高。
关键词:第三方物流 流通产业 物流再造
一、第三方物流与物流一体化的密切关系
物流一体化,就是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业,直至消费者的供应链的整体化和系统化。它是物流业发展的高级和成熟的阶段。其目标是应用系统科学的方法充分考虑整个物流过程和影响此过程的各种环境因素,对商品的实物活动过程进行整体规划和运行,实现整个系统的最优化。这样,从生产和流通的全过程出发,“企业物流”并不局限于单个企业,而是包括了跨越整个供应链的全部物流。为了实现供应链的优化,链上不同层次的企业需要合作经营,这就促使了外部一体化物流的到来。外部一体化的具体表现形式为第三方物流和与外部企业缔结战略联盟。第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流动作方式。第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。在某种意义上,可以说它是物流专业化的一种形式。第三方物流在市场经济的条件下,可以将物流的价值发挥到最大程度。它是现代企业为了更好地提高物流运作效率以及降低物流成本而将物流业务外包给第三方物流公司的做法,是跨国公司物流管理的通行做法。按照供应链理论,将非核心业务外包给在该领域具有专长或核心竞争力的专业公司相互调和配合完成,这样所形成的供应链具有最大的竞争力。利用第三方物流,委托方可以专心于主业的建设发展,而受托方则可以优化资源配置和企业管理,节约物流费用。此外,委托的双方形成紧密的供应链组织,建立长期合作的密切关系,可减少相关的库存占用,更进一步节约成本。上世纪80年代以来大量的企业开始采用外部合同服务(第三方物流服务)来实现物流外部一体化。
二、第三方物流对流通业物流再造的推动作用
随着现代物流的迅猛发展,企业对于物流水平的要求也是越来越高,快速反应、零库存技术、供应链管理等方面的技术在源源不断地引入国内。物流水平成了衡量一个流通企业的管理现代化水平的关键标准之一。因此企业要想增强竞争力,与世界接轨, 不但要有与之相配套的物流管理系统,还应加强与第三方物流企业的合作,即通过物流外包战略加强外部一体化的进程。 物流外包对于商业流通企业的推动可表现为三个方面:1.使企业专心于自己所熟悉的业务,将有限资源配置在核心业务上,提高企业在本行业的竞争能力。2.通过其掌握的物流系统开发设计能力、信息技术能力,成为建立商业企业物流系统网络的组织者,完成个别企业特别是中小企业所无法实现的工作。3.第三方物流企业作为专门从事物流工作的专家,有着丰富的专业知识和经验,有利于提高企业的物流水平,降低成本。
三、流通企业实施物流外包业务的具体环节
1.企业选择物流外包的条件。一般而言,物流联盟是指在物流方面通过契约形成优势互长、要素双向或多向流动、相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系。之所以能结成物流联盟,就在于物流伙伴追寻者能从物流伙伴领导者那里得到过剩的物流能力或处于战略意义的地理市场位置、卓越的管理能力等。这样,流通企业除了物流自营外,还有两种可供选择的方式:采用第三方物流和组建物流联盟,后两种方式均属外购物流服务。流通企业采取自营物流还是外购物流服务,从定性方面来看,主要基于两个因素:物流对企业成功的影响程度和企业对物流的管理能力。决策状态如图所示。
在图中,如果物流在企业战略中起关键作用,但自身物流管理水平却较低,对②类企业来说,组建物流联盟将会在物流设施、运输能力、专业管理技巧上收益极大;对于物流在其战略中不占关键地位,但其物流水平却很高的④类企业来说,可以寻找伙伴共享物流资源,通过增大物流量获得规模效益,降低成本。处于②、④区间的企业可以建立物流联盟。如果企业有很高的顾客服务需求标准,物流成本占总成本的比重极大,自己物流管理能力强,即①类企业,一般不会选择外购物流服务,而采用自营的方式。对那些物流在其战略中地位并不很重要,自身物流管理能力也比较欠缺的③类企业来说,采用第三方物流是最佳选择,因为这样能大幅度降低物流成本,提高为顾客服务的水平。为了集中精力开发适销对路的产品,加上物流投资大,目前在我国相当多的外企不把有限的资金投入到自建仓库上,而把外部物流任务委托给当地物流管理相对较好的储运企业来运作。
