1 物流成本分析方法的比较
物流成本是指实现物流需求过程中的物流活动全部费用支出。根据1997年日本《物流成本计算统一标准》中的按功能划分方式划分,物流成本可分为四个部分:①仓储作业成本,包括装卸成本、捡货成本、物流加工成本、补货成本、进货入库成本、验收成本;②存货成本;③运输成本;④管理成本,包括订单处理成本、采购处理成本。物流成本可以反映物流企业活动的经济状态。
目前,基于综合性物流成本核算和管理的物流成本分析方法主要有:直接产品赢利率分析(DPP,Direct Product Profitability)、作业成本分析(物流作业成本法,Activity Based Costing)、所有权成本分析(TCO,Total Cost of Ownership)及目标成本管理(Targe Costing)。上述分析方法各有特点,但都有不同程度的缺陷:
(1)直接产品赢利率分析法。直接产品赢利率法扣除的成本主要是直接物流成本,而没有很好地考虑像监督、管理、滞留、逾期、采购和库存持有成本这类与规模无关的成本。此外,它还需要建立相对完善的物质活动的数据库。
(2)作业成本分析法。单纯的作业成本法更加集中于供应链参与者如何影响企业的成本和赢利率,并没有全面地反映个体企业的行为对整体供应链成本或者最终用户所看到的市场成本的影响程度,所以也没有为企业的供应链物流管理提供令人满意的解决方案。
(3)所有权成本分析法。所有权成本虽然提供了供应链中某个企业物流成本的精确信息,但只是考察了围绕单个企业所发生的所有物流成本,而没能提供整个供应链成本信息,所以很难全面地反映企业间物流成本的悖反关系。此外,所有权成本也没有能够展现购买方的行为是如何影响供应方成本的。
(4)目标成本管理法。目标成本法存在的缺陷表现在:首先,它无法直接用来支持业务流程的分析和再造,帮助企业明确业务流程中管理的不足之处或需要改善的地方;其次,其成本的分摊和衡量虽然是从市场和实际需求的角度倒推出来的,但仍然无法明确地指导企业如何进行成本计算和分摊;最后,它无法明确地揭示供应链管理过程中的主要和关键活动,以及相应的具体改进方法。
基于以上各种物流成本分析方法的不足,人们已越来越认同供应链物流成本法在物流成本管理中的作用,并被看作是真正全面了解或直接追溯各个产品、顾客和流程成本的有力工具。虽然不能认为供应链成本管理方法完全取代了传统的财务方法,但它却成为优化物流活动、加强物流成本管理的有效途径。
2 供应链物流成本的概念及构成
20世纪60年代以来,人们加深了对当今财务成本管理中有关计量物流成本的缺陷的认识。即从分销过程来看,期间发生的成本常常衡量的是单个物流职能的成本,如仓储和运输成本,它无法涵盖整个分销过程发生的所有成本。此外,经济活动中的效益悖反原则(Trade off)同样也存在于物流活动中,这一方面反映为物流成本与物流服务水准之间存在着此长彼消的关系,另一方面,物流的各项活动有时也处于效益背反的状态。由此可见,物流系统就是以综合成本为核心,按最低整体成本的要求,使整个物流系统化,它强调的是调整各要素之间的矛盾,把它们有机地结合起来,使物流总成本最小。
一般物流管理的主要对象是采购销售物流和生产物流,追求局部利益最大化;而供应链物流管理的范围不仅包括采购销售物流和生产物流,还包括回收物流、退货物流、废弃物流等逆向物流。采购销售物流不只是单阶段的物流(如供应商到制造商、制造商到批发商、批发商到零售商、零售商到消费者的相对独立的采购销售物流活动),它包括供应链成员从原材料获取到最终客户产品分销整个过程的采购销售物流活动。
所谓供应链物流成本,指的是与特定企业在整个供应链运作过程中与物流作业相关的直接和间接的经济消耗或支出。作为一种共生型物流管理模式,供应链物流管理强调供应链成员组织不再孤立地优化自身的物流活动,而是通过协作共同提高供应链物流的整体效率。
物流是物质商品流的全过程,因此,物流成本管理涵盖了整个企业供应链运作流程。这些流程的费用主要包括:
(1)供应物流费。指生产企业从原材料、包装材料等物品的采购方到进货方,全过程商品移动所发生的各种物流费用。在这一费用中,为实现交易而产生的运输费、保管费、装卸费等物流费用,在原来的财务管理中,都分别计入原材料费、包装材料费、采购商品等其他费用中,没有能够综合一致地反映出来。此外,像生产物流费,即原材料进货后,在生产加工过程中,为生产产成品而发生的物流费用,这一费用在原来的核算体系中是计入生产费用中的,并没有算进物流费用中。所有这些,都是供应物流费用核算过程中应当考虑的要素。
(2)企业内物流费。指生产企业从产成品形成、实施运输包装开始,到最终顾客、销售实现,全过程所产生的物流费用,这里的销售实现是以销售契约的正式缔结为标准的。具体讲,企业内物流费包括工厂内的包装费、从工厂到销售公司或销售点的运输费、销售公司的进货保管费等。
(3)销售物流费。在实现顾客销售之后,所有将商品让渡给顾客所发生的费用都算作销售物流费,包括销售公司的包装、出货、配送等费用。当商品是从工厂仓库直接发送到顾客手中时,向顾客出货以后发生的费用也算作销售物流费。
(4)回收物流费。指为实现再使用的目的,厂商从顾客那里回收空容器等发生的物流费,它包括回收费和运输费等,但清洗费和再加工费不应该包括在内,因为回收物流费可以看做是供应物流的一种形式。
(5)退货物流费。指商品退货过程中所发生的费用,包括退货的验收费用、分拣、输送、保管、装卸等费用。
(6)废弃物流费。指商品、包装物、容器或资材因废弃而回收所产生的各种费用。该费用包括废弃物的输送、保管、装卸等费用,但一般不应包括废弃物处理或防止公害而产生的费用,因为这些活动都应算作是生产费的一部分。
3 基于价值链的物流作业成本分析
3.1 基于供应链的物流成本管理存在的问题分析
(1)缺乏供应链成员的有效参与。在开展物流成本管理时,立足于供应链管理的思想,为了全面、完整地反映物流成本,需要让所有的供应链成员有效地参与到物流成本的管理过程中。因此,所有了解和实施资源消耗活动的各业务成员都需要参与到物流成本团队中,以收集、分析活动成本信息。
(2)对供应链物流职能和物流职能中的主要流程分析不够。物流职能中很多流程活动是受物流职能影响,并与其交互作用的,诸如顾客服务、地点选择、需求预测等。不同的企业由于其业务性质不同,主要的物流职能也不尽相同。
(3)供应链物流职能流程的细化不够使得无法提供重要的成本信息。将供应链物流流程细化为清晰的活动对于全面核算流程和物流活动成本是非常有益的,如果流程类别划分过于笼统,就容易造成一些消耗主要资源的活动难以识别。例如,在订单处理流程中,计算和核查订单可能会消耗大量的劳动力资源,所以,如果流程不能分解为具体的活动,就很难掌握这种物流成本。在大多数情况下,各主要的物流流程分解程度需要达到分解的活动能与特定的成本相关联。
(4)缺乏透明度,缺少成本统计资料。供应链物流成本管理一般都要满足财务报告的需要,它要求企业用标准成本会计制作外部报表,但许多企业的成本细节没有被清晰描述。我国现行的成本核算体系,没有对物流成本费用进行单独核算,物流成本被分散在许多其他成本项目中。
(5)缺乏基于供应链的整体物流成本的观念。管理者不应该只关注特定的物流活动本身,而是应该从供应链的角度分析整体成本,从而最终实现整体成本的削减,而不是某个物流活动成本的削减。只关注某一方面的物流成本削减可能会造成其他方面物流成本的上升。例如,新仓储技术运用所产生的成本节约,可能会被相应增加的运输成本或库存持有成本所抵消。
3.2 运用供应链物流成本管理方法的思路
(1)在管理和控制好企业内部职能部门相应的物流成本的同时,改善企业的分销成本。目前,大多数企业都能按照职能成本最小化的原则进行管理,以持续改善各职能活动的业绩,管理和控制相应的物流成本。但是,职能成本管理只是一种企业内局部的成本管理,它无法对其他职能环节实施有效的协调和管理,因此需要审核发生在企业内外的物流活动。企业关注供应商对企业,以及企业对顾客之间的商流和物流管理,并形成跨职能团队,以改善企业的分销成本,满足顾客多样化的需求。
(2)实现合理的所有权成本管理。企业在实施物流管理时,需要将供应物流、生产物流和分销物流有效地整合在一起,达到既定的物流管理目标,同时实现最合理的所有权成本。成本管理阶段强调的是以顾客需求为主,企业内部各种活动之间的效益悖反管理。例如,随着JIT供应、生产和分销要求的提出,企业就需要全盘考虑各阶段的库存水准和相应的管理费用等。
(3)企业间相邻合作伙伴协调决策。企业物流成本管理应避免倾向于个体企业的物流系统成本管理,而应将企业间的成本悖反进行完整的分析,即将多个企业组织,包括企业的客户、供应商和其他中间中介组织,像经销商、代理商、物流服务提供商和信息技术提供商等之间的交易成本分析,纳入物流系统分析过程中,以决定由供应链关系中哪个组织来实施某项职能活动最为合适。比如,在供应链管理过程中,由谁来实施需求预测和规划、库存管理和补货、运输、仓储、装配、货物追踪、技术支持、产品失效分析以及营销和销售活动等,并且决定应该如何实施。通过这样的成本管理,企业之间通过有效的合作和整合真正实现了总体成本最优,这种管理要求企业间在分享成本和效益的基础上协同决策。
(4)从最终用户的角度实现最优的供应链成本管理。供应链成本管理和流程优化的对象不仅包括与企业相关的上游供应商,更要扩展到供应商的供应商,甚至更深层次的供应商。对于下游企业,不仅要管理好分销商的物流成本,而且需要延伸到最终用户的物流流程优化和成本管理。这样,供应链物流系统成本管理才能得到实现。
4 结语
基于供应链的物流成本管理为企业合理优化物流流程和管理提供了一种有益的参考。但由于企业管理水准的参差不齐以及供应链现状的不同情况,供应链物流成本管理会随着企业管理水平的不断提高,以及企业对系统成本管理意识逐渐加强而逐步实现的。