这种情况下，听到这种的时候，先肯定，再反驳，可以这样答复：“我可能给了你比其他公司较高的价格，但是我的产品的高质量是别家比不上的”。
接着讲下，公司的产品特色，售后服务等的优势。然后说很遗憾，我们的产品跟你要求的价格相差太远，不过我们还有些便宜的产品(介绍些特价，库存品给他)，看他的答复，如果他还是不要，或者继续砍价就算了。我感觉，外贸一定要晓得自己的目标市场在哪里，你的销售对象不是所有的人，你只要能抓住你的目标市场的1小部分人就足够了。比如你的市场定位是在10美元，你的客户就是能接受50-70元产品的人，那些只肯出10元买便宜产品或者200元买奢侈品的人，你就该把他们从客户名单中暂时除名。除非他们将来能接受这个70元的价格和质量。
第二种情况，正常还价：比如每次开价后，他们总是要个10% 折扣。这种客户，成交的可能很大，就不要为了些‘微末之利’把人家得罪。这种情况，是需要知道你的权限在哪里，你能接受的折扣在哪里。
你可以回答“ 先生，这个价格已经是我们的底价了，但我可以尝试着向老板申请百分之三的折扣，希望您能满意。这是我尽了我为你能做的最大的努力了。”也就是说，就算我能接受这个价格，但也一定要表达出自己面临的不可再退的‘困境’。
得寸进尺，这个词在谈价中往往能得到最完美的诠释，你一旦轻松让步，那么对方马上就会步步紧逼，得了一寸想要一尺，更有甚者‘得陇复望蜀’，比如说阿三...你还有让价的空间，接下来你的价格就会被越压越低。还有就是，永远不要在客户面前显示出急噪的心态，你越着急，客户就越会砍价。有的时候，关于价格的谈判，未必要当天回复，可以等个1-2天。客户电话给你的时候，也要显得这个问题很难处理，先表示要请示下，才能答复。
知己知彼，是应对客户讨价还价的好策略。多揣测下买家的行为特征，再一一想到破解之法，这是每个业务员都必要学习的能力。
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