1电子商务与物流概述
1.1电子商务概述
电子商务即通过电信网络进行的生产、营销和流通活动,它不仅指基于因特网上的交易,而且指所有利用电子信息技术来解决扩大宣传、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动,包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到生产、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。电子商务主要包括四个部分:信息流,商流,资金流,物流。开展电子商务活动时,电子商务的信息流、商流、资金流可以在互联网上实现,物流可以用网络来优化,使配送达到最优。
1.2物流概述
物流是指物质实体从供应者向需要者的物理转移,它由一系列创造时间和空间效用的经济活动组成,包括运输(配送)、保管、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动的统一。信息在现代物流中起着非常关键的作用,商品的流动要准确、快速地满足消费者需求离不开信息流动,资金的及时回笼也离不开相关信息的反馈。通过信息在物流系统中快速、准确和实时的反应,从而实现商流、信息流、资金流的良性循环。
1.3电子商务与物流的关系
电子商务与物流相互影响、相互促进、共同发展,主要表现在以下方面:
(1)物流活动是电子商务过程的基本要素
电子商务活动过程中的任何一笔交易,都是由四种基本的“流”,既信息流、商流、资金流、物流组成。现代物流是实现电子商务的基本保证。
无论是传统贸易方式,还是现代电子商务方式,都是根本上依赖社会物质的生产和丰富。社会物质的不断丰富需要不断提高生产效率,而整个生产过程实际上就是系列化的物流活动。
(2)现代物流发展制约电子商务的发展
电子商务活动顺利地实现了商品和服务的价值交易过程,但是,商品和服务的使用价值的交割必须通过现代物流活动才能实现。现代物流发展已成为制约电子商务发展的重要因素。
(3)电子商务引导现代物流的发展
虽然电子商务本身不能实现最终的物流,但它以一种最为直接的方式引导着社会物质的流向、流速、流量,并在电子商务技术促进物流活动中交易与物流分离的同时,通过电子商务发展形成的强大物流需求引导和促进现代物流的信息化、网络化、现代化发展。
(4)电子商务提供现代物流发展的信息处理平台和技术
信息作为物流的重要组成要素,为物流的正常运转、管理、决策以及制定战略提供了不可缺少的依据。
(5)电子商务发展推动现代物流的发展
传统物流过程是由多个业务流程组成的,而电子商务用网络系统连接物流所有业务流程,实现整个物流过程的实时监控和实时决策,简化物流过程,提高了物流效率;同时,电子商务发展创造了强大的物流需求,有力地推动了现代物流的发展。
2校园内的电子商务
校园网是一个小型的局域网,该网络是基于校园环境的,在安全性和速度上具有明显优越于互联网的优势。在现今的高校中,网络已经普遍化,许多同学在寝室已经能知晓世界,能获得很多的资讯。这就方便了物流作业中物流信息的实现。校园网的电子商务涉及到的人物包括:校内的师生消费者,提供物品的商家和个人以及相应的中间环节所涉及到的企业和个人。校园网涉及的人物简单,浏览网页的大多都是老师和学生。这些用户大多都是在同一个学校,至少在同一个城市,这样相对于一般的电子商务,距离上就占了优势,更能方便买者与卖者面对面地进行交流,更好地沟通。在安全方面,因为涉及的人物简单,需要的认证也简单,安全性更好。
电子商务的商务活动包括:对所需商品在网上的查询;发表对某种商品的质量、性能、价格的意见,准备购买商品;正式购买商品;接受供应点配送或送货的商品;接受售后服务。
同学通过登录校园网,找到购物网页,对网上的物品进行浏览、查询,一旦选中了自己喜欢与需要的商品,进行用户身份认证,校园内的用户身份认证不需要像互联网那样有太多的附属,相对简单些。确认购买后,等着配送中心把货物送过来,然后付款就行了。也可以直接由用户和用户之间进行联系,就是直接由买者和卖者通过电子邮件、电话、qq软件、面谈等方式来进行活动。高校校园内的学生接受新事物的速度快捷,这种消费方式为现在的高校生所接受的一种消费方式。
3校园内电子商务下的物流
由于高校中的人物结构简单,校园内电子商务所涉及的人物相对简单:校内的师生消费者,提供物品的商家和个人以及相应的中间环节所涉及到的企业和个人。高校校园内的物品可以分为有形商品和无形商品。有形的物品,如商家提供的生活用品,学习用品。可以通过两种渠道来获得,一是学校根据师生的需要和市内信誉良好的商家进行联系,由他们提供。另一个渠道即高年级同学们用过的二手物品,可以再次利用的。学习方面如电子词典、考研书籍、四六级的复习资料、电脑等,高年级的同学想换代了或以后用不上,给低年级的同学刚好合适。无形商品,如学校提供的听力,可以在网上进行在线播放。这需要靠学校的组织者或知情的个人提供。卖家把自己需要出售的东西的性能、使用年限、注意事项公布在网上,方便买家查询。买家和卖家都要秉持诚信、诚恳、诚心的态度来买卖物品。
根据电子商务的性质,结合现今的高校校园内的情况,现提出校园内物流的解决方案。
这是高校校园内B2C/B2B形式的变形,商家与学校可以看成企业方,而用户可以是个人也可以是团体。
3.1.1商家、学校→数据库
学校根据需要,在网上发布信息,提供学生的需要。比如说,外国语学院针对广大学生英语听力普遍较差的情况,录制了一些相关提高学生英语听力的磁带,外国语学院就可以把磁带的盘数、主要内容、价格,这一信息输入到数据库,显示在购物网站上,以供同学们查看,综合自己的需要,是否购买。还可以把这一听力内容挂靠在网上,通过收取一定的费用进行在线播放。