一、市场分析是成功的前提 市场分析主要包括目标市场分析和用户行为分析。 市场分析要弄清楚: 1、WHO,客户是谁,哪些人会上你的网站; 2、WHERE,客户分布在哪里,主要面对哪些国家和地区; 3、WHY,为什么要选择你的产品; 4、WHAT,推广的是什么样的东西,提供产品还是提供服务; 5、HOW,如何购买和支付安全有效。 用户行为分析主要包括: 1、国外的编码跟国内不同,应该采用国际通用编码字符; 2、国外很多国家用的浏览器是火狐,因此要仔细研究自己的外贸网站是否在火狐下显示正常; 3、分析自己的目标客户所在的国家上网的习惯是什么,喜欢在哪个时段上网,每个国家或者地区都有自己的一些主流的搜索引擎、交易平台、BBS和网址导航;
二、网站建设是成功的基础 成功的网站要具备哪些特征,网上很多资料都已经说得很详细了,亦可参考本人的文章《如何提高外贸网站信任度》。但是,作为一个在海外展示的网站,跟国内的网站略有不同,比如主要做美国市场,可以购买美国服务器,这样网站的访问速度将会更快并且更加稳定。此外,外贸网站特别需要体现网站的信用度,海外市场相隔十万八千里,要获取别人的信任,就需要用心研究如何通过网站的内容提高专业性和信任度。可以在网站上增加更多的联系方式、公司信息、工厂图片,不要全部放一些无效信息。比如,再多的荣誉证书,外国人反正是看不懂的。至于,网站的易用性、搜索引擎友好型、用户为导向性等等,这些都是老生长谈了,在此也不多废话。
三、海外推广资源越多越好 外贸网络营销一个很大的困难就是资源不足问题。一个地区生疏,二个是语言不通,再加上交流甚少,因此可以利用的资源少之又少。所以说,外贸网络营销在一定程度上拼的就是资源的多少。这里所说的资源多主要指你可以轻易地换取国外优质的外部链接,你有许多商务贸易平台的账号,你熟悉各个国家的B2B网站、国外黄页、贸易论坛、搜索引擎、分类目录等等。这些资源一是靠通过互联网收集,二是靠自己在外贸网络营销的实践中不断积累和总结。资源就像滚雪球,会越来越大。
四、熟练运用网络营销工具 做好网络营销必须熟练掌握网络营销工具的使用。这些工具主要包括:搜索引擎营销、Email营销、论坛营销、WEB2.0营销、SNS营销、RSS营销、ASK社区营销、分类目录登陆、黄页登陆、网址导航、B2B平台营销等等。除了要会用这些工具之外,还要熟练网络营销效果检测工具的运用。分析广告效果、流量统计、电子商务转化率等等。
五、专业的外贸网络营销人才 主要有两种网络营销方案:一是公司自己配备外贸网络营销人才,要求具备较强的外贸知识、网络营销知识,一般来讲投入比较大,且效果没有保障。二是外包给专业的外贸网络营销公司,这种方式是目前大多数中小企业正在采用的。两者各有自己的优缺点,企业可以根据自己的预算和规模进行选择。总之,专业的外贸网络营销实施人才是外贸网络营销成功的保障。