包装时应当注意以下几个细节:
1.外包装要坚实可靠。业内人士注意到货主以前经常发瓷器,从N次破损的教训中,积累了一定的经验,那就是包装一定要稳固牢靠。外包装是物品运送环节中的第一受力物,所以必须厚实坚硬。有些网友随便拿个啤酒包装盒子就装瓷器,看起来是包住了,其实是把自己的眼睛蒙住了,遇有外力相碰撞,如装卸工、送货员随意抛跌堆压等,就很容易破碎。外包装盒的厚度,最好参照邮局的包装盒,或者直接买邮局的盒子用,那是很科学的。如果没有那样的条件,就干脆做双层,在里面四周分别垫一层,或者直接在外面再包一层。要知道,盒子和运费比起藏品来说,可是便宜多啦!
2.空隙填充物必须是发泡、泡沫材料或者足够的卫生纸。稍大些的器物,最好在填充物与瓷器之间,再包一层硬纸盒。有的货主喜欢用废纸、报纸、破布等填充及包裹器物,要知道,这些东西的受力缓冲效果是绝对比不上软发泡材料的!即使是卫生纸也比这些东西效果要好。不过选择用卫生纸的话,一定要裹的足够厚实!器物不管大小,周围一定要塞3cm以上厚度的软填充物,而且不能留空,塞好后再摇摇,手感紧密一体才可发运。古盘、碗类器物大多有冲线,要先用透明胶粘一圈,不要简单叠放,要侧立着放,盘碗间隔开分包,上下左右都要用泡沫材料垫实。不要吝啬那些不值钱的填充材料。
3.大件古瓷瓶器,全面包裹后,建议用木架或木箱托运。而且木架或木箱一定要上下左右全面打结实,塞紧填充物后,不能留任何缝隙。简单的测试办法,就是打好包装后摇一摇。
4.包装完成后,在包装物的外面显要位置处,贴上易碎品标记,填单注明,视情保价,并明确向收货人员告知注意事项。有的快递公司不给保价瓷器,要灵活掌握,随机应变吧。
收货时要注意的事项
1.收货方首先要和卖家约定一切关于物品接收事宜的责任、权利和义务。
2.接到物品先验包装箱〔盒〕的外观,无明显损伤时,不要急着打开!一定要先摇晃一下!如果瓷器破损,会有碎裂处破擦的滋滋拉拉的响声,甚至当啷当啷的,这样不用开包,就可分清责任。正确的做法就是:直接拒收。
3.一定要当着快递送货人员的面开包,验收无误再签单。如果你签字收货,人家掉头走了,再发现东西坏了,那责任就全在你了。因为不知道是你失手还是怎么的,你没有当人家面,也就没有物流公司的现场人证啊。你必须留住送货员,当面拆,如果打开发觉东西坏了,那就必须进入下面程序,要义不容辞,坚决维护货主的利益!
必须做到:
(1)拍照〔留证据〕,要多拍几个角度,图片清晰,必要时及时上传给发货方。
(2)写明接收包裹事件的大概经过和物品实际破损情况,注明详细要素如:时间,地点,单号,物品品名,数量,送货人,收货人等等,最(3)后一定要送货员签字〔双方确认都要签字〕!签字的单据一式2份,各家保存备查。千万不要只签一份给人带走!
(4)及时与发货的网友方取得联系,以便快速进入索赔程序。
(5)包装物和损坏的藏品都不要给快递公司带走,防止作弊。这点,人家肯定比我们有经验。
(6)如果货运公司以“收货方才能索赔”为借口踢皮球〔东西在哪坏的由哪里提出索赔要求〕,收货方要尽全力奔走及电话催促索赔,帮助卖家挽回损失。
古玩收藏品运价比普通货物要高30%以上,就是因为承运易碎物品风险很大。大部分情况下快递公司并不给予承保,所以请朋友们在包装好货物的情况下,也要多注意后续问题。