战略型物流信息主要用于制定企业经营战略时参考。企业的经营战略多种多样,复杂多变,企业的战略型物流信息在企业经营占有重要地位,特别是在商品销售竞争激烈,消费者需求个性化、多样化时代,物流信息显得更为重要。甚至关系到企业的生存和发展。企业的战略型物流信息主要指的是:(1)国际政治经济形势和环境。听来这句话有点儿“玄”,但并非如此。近二十多年来世界一直基本处于“和平与发展”时期,跨国经济大发展,经济全球化趋势愈发明显,中国加入WTO后,企业正面临发展机遇和严峻挑战,外国知名生产企业、物流企业大量涌入,外国物流企业带来了先进的物流管理模式和技术方法,对中国的物流企业和生产企业的冲击和考验是不可避免的;(2)国家的法律、法规、国民经济发展计划、产业政策、财政支出、资金投向、国家领导讲话、新法律法规颁布、新政策出台等信息,对企业的经营战略都会产生影响;(3)近几年我国出现了物流“热”不断升温现象,各大中城市都在搞物流发展规划,建设物流园区。物流理论界各种研讨会、高峰会、论坛、交流会不断,物流机械设备展览、展示一个接着一个。在这种国内物流发展的大环境中,企业对物流,采取什么样的态度,自然关系到企业的经营与发展;(4)同行业企业的经济发展战略等信息是每个企业都十分关心的问题,“知己知彼,百战不殆”的道理几乎是人人皆知;(5)在新经济环境和国内新的经济发展形势下,企业应冷静地思考自己的经营战略。①明晰本企业的主要矛盾。是资产重组,建立现代企业制度?还是产品转型、更新换代?或是解决采购中的严重“跑、冒、滴、漏”?如果物流并不是企业目前的突出矛盾,则不要在物流“热”中赶潮流、追风头。②堵塞漏洞。考虑企业在不投资的情况下,找出物流中的浪费现象,通过合理配置物流资源、减少库存和运输等物流环节的浪费加大创收力度。③制订企业物流发展规划。即便暂时不抓物流,也应该根据企业的整体发展蓝图,制订一个物流战略规划,以便打好基础,提前做好准备,待条件成熟时再实施;在本企业经营战略中,是把物流摆在主要位置,还是次要位置?是只重视生产,轻视物流,还是生产与物流并举?在企业采购、生产、销售和物流诸环节中,是否把物流作为头等大事来抓?这些重大经营战略问题,往往决定企业的兴衰。
2、经营决策型物流信息
企业的战略型物流信息侧重于宏观性和经营理念性,企业经营决策型物流信息是根据企业的总体发展战略和经营理念,制定企业的经营决策模式,并按照经营决策模式,确定企业物流计划、收集与企业有关物流信息。企业的经营决策型物流信息的内容有:企业物流发展规划、企业物流机构设置、企业物流人员配备、企业物流投资比重、企业物流网络构筑、企业物流设施建设、企业物流经营策略、企业物流合理化措施等。比如企业构筑物流网络时,要考虑与此相关的许多因素。(1)构筑物流网络的目的。是为辅助销售、提高为用户服务水平、占领市场还是为了保证准时供货、节约物流成本;(2)构筑物流网络的原则。是以消费地为核心还是区域分块,是遍布全国还是只覆盖部分地区?是与销售匹配还是商流物流分离;(3)构筑物流网络的资金来源。是自筹还是贷款;(4)构筑物流网络的经济核算。认真进行调研,精细进行成本核算,规划出投资回收期;(5)构筑物流网络的技术水平。利用哪种信息平台和信息技术手段,信息技术设备如何配置;(6)物流信息网络匹配。是否与商流网络、资金流网络和生产调度网络联机运行?怎样管理和衔接?生产企业物流网络是否与物流企业网络联机运行,如何匹配;(7)物流信息网络硬件设施。是自行建设还是租用或购买?是全部自行解决还是物流业务外包;(8)物流信息网络覆盖面。多少个物流基地,多少个配送中心?规模多大,作业量多少;(9)其他。物流网络的使用与管理方式,检验维修办法以及保护企业机密问题等等。?建设配送中心,要考虑的因素也很多。单是选址时要考虑的因素就包括:土地规划中是否允许建配送中心、政府有何政策规定、交通条件如何、配送业务量大小、消费者疏密程度、运输与配送距离长短、配送中心现代化作业水平、附近有否同类物流设施、该地区近期内是否会发生巨大变化、配送中心货物来源及配送方向等等。
3、管理型物流信息
与战略型物流信息和经营决策型物流信息相比,管理型物流信息更具体、更细致一些。管理型物流信息的运用目的是更好地提高物流作业效率,最大限度地发挥物流系统的整体功能。其侧重点在于通过管理,使所有相关环节协调化、整合化、最优化。同时,使物流与商流、资金流同步。
管理型物流信息,关联因素很多,牵涉的面也很广,信息量相当大。假如我们以化妆品生产企业的配送为例,管理型物流信息的活动内容十分丰富:(1)研究分析产品特点,如品种多、品牌杂、消费需求变化大、商品变化周期短等;(2)以销售为轴心,在各地区建一个物流基地,将各地生产工厂的产品批量地运至地区物流基地汇总;(3)在各个城市建配送中心,负责向各商店、营业网点供货;(4)为防止出现断货,一方面按订单计划生产,另一方面在各商店和营业网点设终端电脑,使用手持终端和电脑随时将卖出的商品输入电脑,并传送至配送中心、物流中心、生产工厂和公司本部各相关管理部门;(5)各营业网点负责制定所负责的若干个商品的供货计划,传递给各地区营业所汇总后上报公司本部;(6)各配送中心随时将库存变化情况上报各地区物流中心,各地物流中心随时将各种数据上报公司本部;(7)公司本部的销售部门、物流部门、生产部门和采购部门,分别根据自己掌握的信息,结合自己的市场调查分析和预测,向公司决策者提出采购计划、生产计划、销售计划和物流计划;(8)公司决策者再根据各个部门的意见,结合自己掌握的经营决策信息和战略信息,综合研究、判断和分析,作出决策,指挥全局;(9)各商店、营业网点、配送中心、物流中心的管理部门,使用统一的信息标准,定时、定期填报汇总,信息的处理方式、传递时间、内容、种类等均按标准规定进行。