电子商务的概念模型
电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物流等基本要素构成。而商品基本信息包括交易过程的商流，商流可以归类信息流，但不属于商品基本信息，而是交易的基本信息。
物流
物流、信息流、资金流三者的关系
商品流通的过程是以物流(商品的实际流动)为物质基础，信息流(商品基本信息的流动)贯穿始终，引导资金流(货币的流动)正向流动的动态过程。
物流的基本概念
物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的统一。
物流是电子商务实现的关键一环。现实的经济活动可以划分为生产活动、流通活动和消费活动，物流活动是属于流通活动之中的。物流与供应链是流通体系框架内结构变化的产物。未来的流通体系在一个较长时期内，将在保持现有的“引导生产消费”等机能的基础上，会进一步对应以下三种趋势：第一，经济的服务化;第二，交易发展的互联网化;第三，经济的可持续化发展。物流也将应对这种趋势，出现三种发展方向。
物流作为将商品有效的从生产者转移到消费者手中的一种职能，创造了流通的场所和时间价值。物流也就是为了符合顾客的需求，将原材料、半成品、完成品以及相关的信息从发生地想消费地流动的过程，并且为使保管能有效、低成本的进行而从事的计划、实施和控制行为。现代物流的目的是提高企业的收益(销售额的提高和利益的扩大)，亦即通过经营重要资源的时间(快速送达)、物流质量(优良的运送、无差错运送)、备货(所需要的商品和数量)、信息(在库、断货信息、运送中信息、运达信息)等物流服务品质的提高，从原材料的调达开始到商品生产以及最终顾客让渡整个过程的物流成本的降低，来实现企业的高效益。物流活动由六个要素构成：输送、保管、流通加工、包装、装卸、信息
物流的作用
可以把物流看作一条链，贯穿三方(供应方、运输方、销售方)、连接四业(生产业、 运输业、 仓储业、 营销业、)、包括六要素 (
运输、 储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息)。
几个物流概念的介绍：
物流目标：一个企业的所有经营领域应该互相合作，并由物流职能控制和协调。
物流活动：包括运输、储存、装卸搬运、包装、配送、流通加工等环节，涉及人、财、物等诸要素，要解决物质资料在供需之间的时间矛盾、空间矛盾和品种、规格、数量之间的矛盾。物流行业：能完整提供物流机能服务，以及运输配送、仓储保管、分装包装、流通加工、等以收取报偿的行业。主要包括仓储企业、运输企业、装卸搬运、配送企业、流通加工业等。
物流的分类
宏观物流和微观物流
社会物流和企业物流
国际物流和区域物流
社会物流和企业物流
物流管理
在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益
物流与电子商务的关系
物流---电子商务的重要组成部分
物流是实施电子商务的重要环节和基本保证
电子商务下物流的特点
1、信息化 2、自动化 3、网络化 4、智能化 5、柔性化
电子商务下物流业的发展趋势
多功能化---物流业发展的方向
一流的服务---物流企业的追求
信息化---现代物流业的必由之路
全球化---物流企业竞争的趋势
2.供应链管理
有关供应链的几个概念：
供应链：指产品流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、发批商、零售商、最终客户等组成的网络。
供应链管理：对供应链中的物流、信息、资金流进行的计划、组织、协调及控制。
供应链管理是一种通过贸易伙伴间的密切合作以最小的成本为客户提供最大的价值和最好的服务的管理方法。
供应链的组成
供应链管理技术：ID代码，条码，EDI
供应链中的物流管理
