“加”——加倍努力。货主代表，货主经理对货改的主要内容首先要熟悉，了然于胸，其次是要付出加倍的努力，通过“门到门”的上门服务，手把手的教货主新的货运办理方法，让货主足不出门，即可全程办理。
“减”——减少风险。货主代表，货主经理要始终把货主的利益放在第一位，通过与其他交通工具比较，算成本，讲明铁路货运的在运输过程中享有受安全系数大，一口价，成本低，送达门的优势，是在为货主规避风险，减少生产成本。
“乘”——成倍增长。货主代表，货主经理在进行货运营销时，对货主不分大小，不分零散，一视同仁，并不失时机的大力宣传货改给货主带来的实惠与快捷，以提高货主的认知度，开拓更大的市场换来“口碑”效应。
“除”——除去顾虑。货主代表，货主经理要大力宣传中的便民、利民的新举措、新方法，让货主清楚的明白“实货制”运输，“一条龙”服务，目的就是为了的消除货主的顾虑，放心的将货物交给铁路部门运输。
