国外的物流供应链一环扣一环,而我们是各管一摊,管供应的就只管供应,管销售的只管销售。而人家是从高端到终端一竿子捅到底,所有的环节都是电脑控制。目前我国物流欠缺的就是有效的供应链。国内分销企业掌握的市场分销额,实际上是一个大约数,真正销出去了多少,批发商只是根据发出去的货来统计,究竟零售商仓库里压着多少货,是统计不出来的。优化库存管理对物流来说迫在眉睫。笔者认为,打造供应链的伙伴关系可以大幅度地降低库存,从而实现物流管理的目的。
合作伙伴关系把库存管理提升高层次
全球制造和经济一体化促使了企业间竞争的不断加剧,并逐渐由同行业单个企业间的竞争演变为由一系列上下游合作伙伴企业构成的供应链之间的竞争。众所周知,库存管理在企业经营管理中处于重要地位,作为一种“扩展型”企业,库存管理在其运作中更为重要,原因是库存不仅影响着某一节点企业的成本,而且也制约着供应链的综合成本、整体性能和竞争优势。因此,这种演变使得企业不能以各自为政、局部最优的思想指导其库存管理,而应该更多地从供应链企业伙伴关系的角度考虑其库存管理战略,从而推动了供应链库存管理思想和方法的进化,最终提高了库存管理的效益。
近年来的研究表明,合作伙伴关系对于提升供应链竞争力具有重要作用,合作伙伴关系被认为是供应链的关键要素之一。合作伙伴关系考虑如何选择外部合作伙伴、如何同企业建立和管理伙伴关系,成功的合作伙伴关系促使合作各方积极关注伙伴的成功,并同他们一起努力提升整个供应链的竞争力。战略伙伴关系通常能在长期内给供需双方带来收益。
合作伙伴关系对库存管理也提出了相应的目标和要求。合作伙伴关系把库存管理提升到整个供应链的层次,库存管理不再单是供应商、生产商个人的管理活动,合作伙伴共同参与库存的管理活动,他们对共同参与库存管理活动提出了实施的目标构架。因此供应链上各方基于此构架上达成一致原则,在此基础上进行供应链的库存管理活动。理想的供应链库存管理是一种基于合作伙伴关系基础上的,强调信息共享、利益共享、风险分担库存管理实现模式。
将交易频率作为选择合作伙伴的重要标准
实践中的合作伙伴关系是个发展的、动态的概念,它的不同程度对于供应链库存管理也有不同的要求,从简单的信息共享(如生产商帮助供应商提高需求计划的准确性)到委托机制的决策(如供应商管理和拥有库存),再到生产商使用为止都表现了供应链库存管理在实践中的不同思想和方法。
研究发现合作伙伴关系的发展程度主要受彼此在供应链合作中的地位影响,同样供应链库存管理也依次出现了不同的管理方式,快速响应(QR)、持续补货策略(CRP)、高级的持续补货策略(Advanced CRP)、供应商管理库存(VMI)、联合库存管理(JMI)、合作计划预测补给(CPFR)等库存管理策略都是适应不同的合作伙伴关系。对于不同程度的合作伙伴关系应选择不同的库存管理模式,合作伙伴关系中供需双方的相对地位的强弱决定了采用响应的供应链库存管理策略。
目前我国企业在选择合作伙伴时,主要的标准是产品质量,这与国际上重视质量的趋势是一致的。然而,在交易量与交易频率这两个标准的使用上却明显存在偏激,许多企业都倾向于将单次高交易量的客户作为合作伙伴的选择对象,而忽略了那些低交易量、高交易频率的客户。交易量是指企业与客户往来生意的金额大小;交易频率是指供应商与客户往来生意次数的多少,它们之间存在着本质的区别。从长远来看,企业与客户生意往来的频繁程度,对于合作伙伴关系的建立具有深远的影响。客户通常依照交易次数的频繁程度来看待一个供应商、分销商。如果往来不甚频繁,客户很难跳出传统交易关系的心理,也无法从不同的交易中寻找连结,因而他们很难从这些单独的交易中发现合作伙伴关系的价值所在。因此,对于企业而言,选择交易频繁的客户作为合作伙伴通常比选择交易量大的客户更容易成功,风险也更小。