接单：
1、业务部从客户处接收运输计划
2、浩诺车辆调度中心从客户处接收出库提货单证
3、核对单证
登记：
1、浩诺车辆调度中心在登记表上记录收货地址，记录收货客户联系方式。
2、司机到浩诺车辆调度中心拿提货单，并在运输登记本上确认
调用安排：
1、填写运输计划。
2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。
3、电脑录入。
车队交换：
1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。
2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。
提货发运：
1、检查车辆情况。
2、按时到达客户提货仓库。
3、办理提货手续。
4、提货，盖好车棚， 锁好箱门。
5、办好出厂手续。
6、电话通知收货客户预达时间。
在途追踪：
1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息到浩诺物流公司。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系
到达签收：
1、按时准确到达指定卸货地点。
2、货物交接。
3、保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
3、签收运输回单。
回 单：
1、电话确认到达时间。
2、司机将回单用EMS或FAX传真回浩诺物流公司。
3、定期将回单送至客户处。
运输结算：
1、整理好收费票据。
2、做好浩诺物流收费汇总表交至客户，确认 。
