所谓企业物流的外部环境:是指存在于企业之外,对企业物流活动的开展产生决定性影响的各种因素的总和。
企业物流外部环境对企业物流活动来讲,是不可控因素,企业无法改变外部环境,外部环境的存在与变化是不以企业的意志为转移的。但企业可以通过对外部环境的分析,寻找自己发展物流的机遇和空间,从而确定自己的物流发展战略。
外部环境可以概括为以下几类:政治和法律环境、经济环境、社会文化环境、科技环境,即PEST(Political,Economic,Social,Technological)。
政治和法律环境:
制约和影响企业的政治要素和法律系统,及其运行状态。
政治环境包括:政治制度、政党制度、政府治国的重大方针政策、政治性社团组织的地位和作用等。
法律环境包括:国家制定的法律、法规、法令以及国家的执法机构等因素。
具体到物流行业,我国政府经济管理部门作为宏观物流管理的主体,近年来在物流规划、物流政策制定等方面发挥着积极的作用。
经济环境:
经济环境是指国民经济发展水平、国家经济政策和社会经济发展的战略制定及实施情况,国内外经济形势及其发展趋势等。
企业在制定物流战略时,须考虑以下几方面变化:
(1)生产力的发展推进着企业物流的发展。
(2)市场经济体制的建立加快了企业物流的发展。
(3)工商企业不断壮大发展创造了对物流服务的新需求,引导和促进了企业物流的发展。
(4)我国经济及产业结构正处于一个振荡和面临调整和整合的历史时期。
社会文化环境:
社会文化环境是指社会文化环境是指社会文化发展水平的概况,包括社会结构、社会风俗习惯、文化底蕴、文化发展、价值观念、伦理道德与人口统计因素。
社会文化在现代市场经济发展进程中不断变迁和发展,促进整个社会文化的结构重组,形成企业物流发展的新的社会基础和文化影响,为物流发展提供新的环境动力。
科技环境:
科技环境包括国家科学技术政策、措施、经费,企业所处产业的研究与开发投入情况,技术创新体制及其奖励政策、知识产权及专利的保护、科学技术产业化动态以及信息与电子技术发展可能带来生产率提高的前景等因素。
企业在制定物流战略时,须考虑以下几个问题:
(1)现代科技带给企业物流新的发展机会和发展动力。
(2)现代科技提高企业物流管理水平。
(3)现代科技促进了企业物流装备的现代化发展。
二、企业物流的内部条件
企业内部条件是相对于外部环境而言的,是指企业物流发展的内部因素。
企业内部条件分析主要包括三个方面:
企业物流资源分析
企业的物流资源,指贯穿于整个企业物流各环节的一切物质与非物质形态的要素。其主要内容分为有形资源、无形资源两类。
企业物流能力分析
企业物流能力,就是能够把企业的物流资源加以统筹整合以完成预期的任务和目标的技能。
企业物流目标市场的接纳程度
由于不同地区中的消费群有不同的文化传统和价值观念,可能对某些企业物流文化有不同的接受程度。
三、企业物流环境的新变化
消费者行为的变化
多品种、小批量生产的转变和零售形式的多样化
无库存经营的倾向
信息技术的发展
物流需求的高度化
经济的可持续发展