1.单证：主要负责设备交接单的发放
2.操作：负责集装箱动作的跟踪、空箱调运、破箱事务的处理。
3.财务：负责超期费修箱及堆存费用的统计.
二、设备交接单(Equipment Interchange Receipt,简称EIR)的发放
进口
1.凭小提单中的拖车联和拖车公司的"提箱申请书"到箱管财务处办理进口集装箱超期使用费/卸箱费等费用的押款手续。
2.押款后，凭押款凭证及拖车联领取设备交接单(EIR)，并核对其内容是否正确。
3.柜子拆空后，应及时将空箱返回指定的回箱地点。
4.空箱返回指定堆场后，客户凭押款凭证到我部办理集装箱费用的结算手续。
出口
1. 客户在出口排载订舱后,凭拖运单第五联并加盖拖车业务章到箱管处领取设备交接单。
2. 船公司要求凭放箱确认方可放箱的，须提供船公司的放箱确认书。
3. 请认真审查设备交接单的内容,如提单号/箱主/营运人/港口/箱型/柜量/提箱地点以及REMARK上的内容。
4. 用户因故需要更改船名、航次、提单号、箱主、提箱地点等内容，须及时到箱管处办理相应更改。
三、集装箱动作管理
进口
船到卸船港后，该航次的进口柜便进入在港箱的操作;根据船东的指示，事先做好柜子的回场安排，每天接收堆场码头的EDI(ELECTRIC DATA INTERCHANGE)及报文,并导入系统;EDI的内容应与实际的提单号/流水号/船名航次应相一致;
进口动作：1重(空)箱卸船----2重(空)箱出场----3空箱进场
滞期费的结算以卸船到柜子进场日期这个时间段来结算。
注意要点：
1.通过陆运过来的柜子需在系统里新增新箱，进入在港箱的操作;
2.中转柜应及时在系统里做中转装船的动作;
出口
每天接收堆场码头的EDI及报文,并导入系统;
EDI的内容应与实际的提单号/流水号/船名航次应相一致;
出口动作：1.空箱出场----2.重箱进场----3.重箱装船
滞期费的结算以空箱出场到重箱进场的日期计。
船开航之后,在系统里做一个出口装船的结束动作。
四、实务操作
1、套柜：客户利用已提未装的集装箱或进口箱拆空的集装箱装运出口货物。
操作：收回原EIR 单进场三联，客户凭船东确认及排载第五联重新生成一份EIR，并填入要套的柜号，将新的EIR 进场联交给客户，应注意的是套柜并不产生提卸箱费。
(1).凭船东确认后的套柜保函
(2).收取操作费
2、退载:
退载有四种情况：未提柜退载、出场空柜退载、码头重柜拆空回场、码头重柜改载
(1).未提柜退载:
打完设备交接单后因故未到堆场提箱，退载时需持全套设备交接单到船代办理退载,客户第一联留底，剩下的全部收回，费用在月末统一结算;
(2).出场空柜退载:
从堆场提取空箱后，空箱并没有装货，且未进入码头，要回空到堆场，一般是回提箱的堆场，客户持设备交接单的进场联到箱管处办理退载手续，拖车将空箱返回指定堆场。如里在免费的期限没有回堆场，船公司会依据超期费率收取费用，如需套柜，需出具套柜保函并得到船公司的确认，否则，由此引起的责任将由货主承担。
(3).码头重柜拆空回场
重柜已经进码头，因故必须移出码头处理，客户出具货主的保函，码头的出场联系单及海关的验放资料及拖车的红联，重新领取一份新的设备交接单;
免费期限以实际去堆场提柜起算;
(4).码头重柜换载：
提柜进码头后因换载，需进其它的码头出口的，操作与第3种情况类似;
*注意：后面两种退载需重新打EIR单。以上共五种退载,原先定舱费均不退，并收取操作费。
五、费用结算
1.修箱费
2.场堆提卸箱费
3.堆存费
4.滞期费(应注意船东减免通知)
