1快递的对象既包括有形的实物从传统上认知的一般性物品。
2快递过程是一个由许多快递作业环节责成的复杂系统。比如快递过程包括运输、存储、包装、装卸、流通加工、信息处理等环节，其中的运输环节，又包括组配、装车、驾驶、卸货等具体作业，每一项 作业还可以划分为若干具体的动作，如组配作业动作。要使快递过程的结果符合要求，必须对快递过程系统化的设计与管理。由于快递过程是由具体相对独立性的运输、存储、包装等组成，在对快递系 统重建的时候，这种设计是使快递系统最优的保证，而快递管理的重点就是对运输、存储、包装等环节进行的系统化管理以及对快递过程进行控制。
3快递功能比不是快递各组成要素功能的简单加总。快递作为一个系统，它当然不能等同于这个系统中的某个部分。例如快递与传统储运就是两个内涵完全不同的概念。虽然传统的储运指的是储存、运输 等活动，快递包括存储、运输等活动，但对快递概念代表着各种快递活动的即成与协同。快递包括的不只包括这些活动，更为关键的是，快递中的这些传统活动，在一个共同的目标下经过权衡而能过达 到比较好的配合，无论是由第三方公司提供实际需要出发，对快递各环节进行整合并开展总体设计，最优的总体设计方案并不能使存储或运输环节局部达到最优，但却能使系统整体达到最优。提供快递 服务的联邦快递 将传统的储运、运输等服务集成起???，从而降低用户快递成本。
